Cómo elegir un proveedor de mensajería para su negocio

Las compras en línea han cambiado la forma en que operan muchas empresas del Reino Unido; Los fabricantes y minoristas han estado abandonando las tiendas para vender productos en línea durante varios años, y muchos de sus clientes se encuentran en todo el mundo.

Las empresas del Reino Unido también están importando más productos y mercancías que nunca desde ubicaciones internacionales como India y China para vender en el Reino Unido.

Además, la demanda de los clientes de envíos urgentes ha aumentado, lo que añade una presión adicional sobre la capacidad de las empresas para satisfacer sus necesidades.

Importar y exportar productos, así como enviar paquetes a todo el mundo, a veces puede parecer un proceso desafiante y costoso para una empresa.

Tradicionalmente, los transitarios eran los intermediarios que actuaban como administradores de cuentas entre las empresas y los proveedores de mensajería.

Ahora las empresas están eliminando a los intermediarios y van directamente a las empresas de mensajería o utilizan varios sitios web de mensajería para enviar sus paquetes comerciales a todo el mundo.

Satisfacer las necesidades de la demanda de los clientes obliga a las empresas a buscar sistemas en línea más rápidos, con precios competitivos y fáciles de usar para reservar y enviar sus paquetes comerciales a todo el mundo.

Lo que es más popular que nunca es tener una opción de proveedores de mensajería en un software en línea, similar a un sitio web de comparación, este tipo de software de envío en línea brinda a las empresas la capacidad de comparar múltiples marcas y precios de mensajería en un solo lugar y reservar envíos de mensajería al instante.

A continuación, el mensajero elegido recoge el paquete y lo entrega a su destino.

En el Reino Unido hay varios proveedores en línea, como World Options, que brindan este servicio.

La pregunta es, con tantas opciones, ¿cómo elige una empresa qué proveedor de mensajería en línea utilizar?

Primero: evalúe las necesidades de su empresa de mensajería

Es importante saber cuáles son las necesidades y los procesos de su empresa antes de ponerse en contacto con un proveedor de mensajería.

Para estar listo y preparado, aquí hay una lista de preguntas útiles para comenzar.

Tómese su tiempo para responder estas preguntas sobre su negocio:

1. ¿Cuáles son sus necesidades de mensajería comercial?

La mayoría de las empresas quieren proveedores de mensajería de bajo costo, rápidos y convenientes para reservar envíos en línea y entregas puerta a puerta. Tenga una lista de verificación de lo que le importa.

2. ¿Cuánto gasta actualmente en servicios de mensajería?

Verifique sus facturas de mensajería y téngalas listas para compararlas con nuevos proveedores.

¿Está iniciando sesión en varios sitios web de mensajería para buscar las mejores tarifas de mensajería? Si es así, esto es una pérdida de valioso tiempo comercial. Hay soluciones online más sencillas.

3. ¿Cuánto tiempo físico real se necesita para procesar las reservas de envío o mensajería para su empresa?

Averigüe cuánto tiempo se tarda en organizar un envío de mensajería y multiplicándolo por la cantidad de envíos que realiza en un mes.

Considere cuánto tiempo dedica a comunicarse con varias empresas de mensajería y a atender consultas de envío. Si es más de lo que debería gastar, entonces tal vez un nuevo proveedor podría reducir este tiempo y liberarlo para ayudarlo a concentrarse en administrar su negocio.

4. ¿Qué envías?

¿Se trata de documentos, paquetes, cajas, paletas, flete y qué volumen está enviando? ¿Uno o dos a la semana o cientos al mes?

5. ¿A dónde va y qué tan rápido?

¿Va o viene de una ubicación internacional en el extranjero o del Reino Unido? ¿Qué tan rápido necesita llegar allí? Entrega urgente, día siguiente, economía express, etc.

6. Artículos peligrosos, prohibidos y restringidos: ¿Qué puede enviar utilizando un servicio de mensajería?

Comprender lo que puede enviar mediante un servicio de mensajería le permitirá ahorrar tiempo, dinero y evitará que sus productos se retengan en la aduana. Tenga en cuenta el contenido de su envío, ciertos servicios de mensajería y países tienen una lista sustancial de artículos que pueden parecer inofensivos pero que en realidad están clasificados como peligrosos, prohibidos y restringidos.

Mercancías peligrosas y peligrosas

La mayoría de los servicios de mensajería no enviarán los artículos que se enumeran como “peligrosos y peligrosos”. Las empresas necesitarían contratar un proveedor de mensajería y logística especializado.

Las mercancías peligrosas y peligrosas incluyen:

Adhesivos, aerosoles, airbags para autos, crackers navideños, limpiadores, pirotecnia, esmaltes de uñas, baterías, perfumes y aftershaves, líquidos inflamables entre otros rubros.

Artículos prohibidos

La mayoría de los mensajeros no enviarán artículos prohibidos. Productos considerados prohibidos, incluidos tabaco, dinero, datos personales, animales y muchos otros artículos.

Artículos restringidos

Los siguientes artículos pueden tener restricciones; estos pueden enviarse según el servicio de mensajería o el país: alcohol y champán, tarjetas de crédito o débito, joyas y relojes, teléfonos y dispositivos móviles, pasaportes.

Qué hacer a continuación

A menudo, las empresas no se dan cuenta de que hacer pequeños ajustes en la forma en que envían paquetes, paquetes y palés, la velocidad de tránsito o el tamaño del embalaje puede marcar una gran diferencia en la cantidad total gastada en un año. Estos pequeños ajustes a menudo conducen a ahorrar cientos o incluso miles, además de ahorrar un valioso tiempo comercial.

Ahora que ha accedido a las necesidades de envío de su empresa , es hora de ponerse en contacto con los proveedores de mensajería para ver qué pueden ofrecerle.

Preguntas que debe hacerle a su proveedor de mensajería:

  1. ¿Ofrecen una opción de mensajería líder mundial a través de un sistema en línea para comparar los costos de mensajería y reservar envíos al instante?
  2. ¿Qué tan fácil es usar su sistema de reservas en línea? ¿Ofrecen una demostración sobre cómo reservar envíos?
  3. Una vez que se reserva un envío, ¿con qué rapidez pueden recoger los productos para su entrega?
  4. ¿Cuánto papeleo implica? ¿Ofrecen facturación online?
  5. ¿Pueden manejar el volumen de mercancías que necesita enviar?
  6. ¿Habrá alguien a quien pueda llamar si hay algún problema con mis envíos?
  7. ¿Existe algún coste o contrato adicional para utilizar la herramienta de reserva online?

Cuando tenga todas las respuestas a las preguntas anteriores, es hora de explorar y hacer un envío de prueba con su proveedor elegido, ¡buena suerte y feliz envío!

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