Hay muchas industrias competitivas en el Reino Unido. Vigilar de cerca lo que hacen sus competidores es esencial para asegurarse de que su empresa pueda estar un paso por delante de la competencia.

Los consumidores ahora pueden encontrar empresas en la comodidad de su hogar. Su negocio puede ser excelente, pero también debe ser descubierto por la audiencia adecuada en línea . Si se pierde entre sus competidores, pruebe un nuevo ángulo y ofrezca a los clientes algo diferente.

Kamran Mirshahi es el director de Canary Claims, especializado en reclamaciones PPI. Los clientes pueden optar por hacer una reclamación ellos mismos o utilizar una empresa de reclamaciones de PPI de buena reputación. Pero, incluso si un cliente decide utilizar un servicio de reclamaciones de PPI, hay varios para elegir. En julio de 2018, el gobierno estableció un límite de tarifas para todas las compañías de reclamaciones de PPI , y esto creó una competencia aún mayor, ya que muchas compañías ahora cobran el mismo precio.

A pesar de los desafíos y los reclamos de PPI deshonestos que las compañías le dan a la industria un mal nombre, Kamran ha tenido éxito y ha prosperado en el mercado. A continuación, describe cómo su empresa puede hacer lo mismo.

Cree un punto de venta único

¿Cuál es el punto de venta exclusivo de su empresa? Tiene que haber algo diferente en ti para destacar. Puede ser que todas las entregas en el Reino Unido sean gratuitas o que solo disponga de productos éticos. Para las empresas de servicios, ¿ofrecen algo gratis para intentar convertir a los clientes? Sea lo que sea, asegúrese de que sea diferente de sus competidores.

Como empresa de reclamaciones de PPI, hacer que nuestro precio sea sustancialmente más bajo que el de muchas otras empresas fue una forma de prosperar en la industria.

Ofrezca el mejor precio

El precio es fundamental para todas las empresas. ¿Cómo se equilibra la obtención de suficientes beneficios dando a los clientes un precio justo? El retorno de la inversión (ROI) es una suma importante que debe comprender . Si cree que un precio más bajo para los clientes generará más ventas, podría ser la opción correcta para su negocio. Si está cobrando una tarifa más alta que la de sus competidores, debe dejar en claro a los clientes por qué es así y qué valor les aporta cobrando más.

Tenga un sitio web fácil de usar

Han pasado treinta años desde que se lanzó la World Wide Web . La tecnología ha revolucionado la forma en que operan las personas y las empresas. Para las empresas, la necesidad de destacar durante la búsqueda de un usuario es fundamental para el éxito. Crear un sitio web optimizado para SEO nunca ha sido tan importante.

Pero, incluso una vez que un usuario llega a su sitio web, debe poder acceder rápidamente a toda la información que necesita. Esto significa que su sitio web debe ser fácil de usar y transparente. Es posible que su público objetivo no sea experto en tecnología, ¿qué les parece el sitio?

Tener un sitio web de fácil acceso es un ganador. ¿Tiene un llamado a la acción claro ? ¿Es el idioma fácil de leer? ¿Puede el cliente encontrar toda la información que necesita de forma rápida y concisa? Si no es así, aborde estos problemas.

Sea sincero con los clientes

Honestidad e integridad son palabras que utilizan muchas empresas. Pero, ¿todos los siguen? Ser sincero con los clientes sobre lo que pueden esperar de su producto o servicio, así como el costo, es vital.

Una de las razones del abandono del carrito de compras se debe a las altas tarifas de envío que los clientes no conocían cuando comenzaron sus compras en línea. Dar esta información a los clientes puede ayudar a evitar que esto suceda. Para aquellos que ofrecen servicios, sea claro con sus tarifas por adelantado. En el mercado de reclamaciones de PPI, el porcentaje de reclamaciones exitosas puede marcar una gran diferencia para las personas y mostrar un precio bajo puede ayudar a incrementar el número de ventas.

Incluso en mercados competitivos, puede hacer que su empresa se destaque entre la competencia. Cree el mejor sitio web posible y dígales a los clientes por qué es el mejor en su industria.