¿Debería su empresa contratar a un tasador público para las reclamaciones de seguros?

Las empresas obtienen un seguro para cubrir robos, accidentes, daños a la propiedad y hacer un reclamo es algo común, especialmente para los 10 reclamos de seguros comerciales más comunes .

En este artículo, analizamos el rol general de los ajustadores para las reclamaciones de seguros. También nos enfocamos en los ajustadores públicos, su función y cómo trabajan con otros ajustadores de reclamos de seguros en nombre de los titulares de pólizas. Además, brindamos consejos sobre qué investigación debe hacer al elegir un ajustador público para su negocio.

Los ajustadores públicos son uno de los tres tipos de ajustadores de reclamaciones de seguros y vale la pena saber en qué difieren sus funciones, para que pueda determinar cuándo es apropiado contratar los servicios de un ajustador para su negocio.

Tipos de ajustadores de reclamaciones de seguros

Hay tres tipos diferentes de ajustadores de reclamos, cada uno se explica simplemente a continuación:

Ajustador de empresa o personal

El papel de un ajustador de personal es administrar el proceso de reclamos de la compañía de seguros. Son empleados de la compañía de seguros. Es este grupo con el que los asegurados se comunican con respecto a sus reclamos.

Ajustador independiente

Las compañías de seguros contratan a un ajustador independiente para administrar el proceso de reclamaciones. Son autónomos o empresas independientes y, como están contratados por compañías de seguros, pueden gestionar muchas reclamaciones diferentes al mismo tiempo.

Ajustador público

Este tipo de ajustador es el defensor del titular de la póliza; por lo tanto, el “público” también es independiente y solo trabaja para el titular de la póliza. Los reclamantes contratan a estos profesionales para asegurarse de que están obteniendo el máximo pago posible de la compañía de seguros.

Razones para contratar a un tasador público

Hay varias razones por las que una empresa podría contratar a un ajustador de reclamos público para que lo ayude con su reclamo de seguro.

Para reclamos por pérdidas importantes : si el daño / pérdida es sustancial y hay mucho dinero en juego, tiene sentido contar con ayuda independiente. Hay muchas variables que afectan el valor de su compensación y la asistencia profesional definitivamente puede maximizar el pago.

Si hay una disputa : si tiene una disputa con la compañía de seguros, puede resultar en una situación complicada. En tales casos, las empresas a menudo buscan ayuda externa para ayudarlas a lograr un resultado favorable.

Si tiene poco tiempo : otra razón común para que las empresas utilicen un ajustador de seguros público es para ahorrar tiempo. Si el ajustador se ocupa de la reclamación, permite al personal continuar con sus funciones básicas que sirven a los objetivos de la empresa .

Preguntas que debe hacerse antes de contratar a un tasador público

Si su empresa está buscando contratar a un ajustador de seguros público, es una buena práctica hacer una evaluación primero. Encontrar al profesional adecuado tendrá un gran impacto en el resultado de su reclamo. Si se encuentra en los EE. UU., Estas preguntas son muy relevantes.

1. ¿Tiene licencia para practicar el ajuste público en mi estado?

Aunque la mayoría de los tasadores públicos tendrán una licencia con ellos para su identidad, es crucial verificar con el departamento de seguros del estado si tienen la licencia adecuada en su estado. Napia tiene información importante que puede necesitar sobre ajustadores públicos certificados y con licencia en un estado en particular.

2. ¿Manejará usted mi reclamo personalmente?

Es importante considerar el uso de un ajustador público que pueda manejar personalmente todos sus problemas. Junto con aquellos que actúan como ajustadores públicos sin una licencia adecuada, también hay algunas empresas que pueden subcontratar o pasar el trabajo a otros en lugar de manejar el reclamo ellos mismos.

Las investigaciones muestran que el proceso es mucho más fácil de tratar directamente con el ajustador público que se ocupará de su reclamo.

3. ¿Cuántas reclamaciones ha resuelto en esta área?

Conocer la cantidad de reclamaciones que un ajustador público ha podido resolver en su área le ayudará a determinar qué tan buenos son en su trabajo. Los tasadores públicos que han trabajado en muchos reclamos en su área también tienen grandes probabilidades de tener éxito.

4. ¿Cuáles son sus credenciales, habilidades y experiencia de ajuste público y estimación de construcción?

El ajuste público es uno de los trabajos más difíciles del mundo. Puede encontrar fácilmente algunas de las credenciales y la experiencia de un ajustador público al verificar sus referencias y reseñas en línea.

Un tasador público, en la mayoría de los estados, no puede hacer el trabajo de estimación del contratista y el contratista no puede manejar el trabajo de un tasador público. Esto puede crear un conflicto de intereses. Sin embargo, un buen ajustador público debe tener los conocimientos necesarios de construcción y construcción y poder ayudar a encontrar o recomendar a los contratistas necesarios.

Asegúrese de examinar las credenciales y el conjunto de habilidades de su ajustador público, ya que uno con poca experiencia y poca calificación puede llevar a contratar a los profesionales equivocados.

5. ¿Cuáles son sus tarifas y cargos?

La tarifa depende de los estados en los que se resida. Los diferentes estados tienen diferentes regulaciones sobre lo que los ajustadores públicos pueden cobrar.

Sin embargo, en todos los estados es crucial establecer una tarifa acordada por adelantado y tenerla en un contrato escrito con su tasador público. También es importante investigar el precio que cobran los ajustadores públicos por su tipo de reclamo en su área, para que no se le cobre demasiado.

Resumen

Hay diferentes tipos de ajustadores y los ajustadores públicos trabajan para el titular de la póliza. Su función es obtener el mejor resultado para sus clientes.

Haga su tarea antes de seleccionar a la persona o equipo apropiado para trabajar en su nombre.

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